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    直播帶貨,莫把騙術(shù)當(dāng)話術(shù)

    2021年01月15日 09:04   來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)   練洪洋

      剛剛過(guò)去的2020年,全民扛起直播帶貨大旗,直播準(zhǔn)入門檻似乎也越來(lái)越低。喜歡看帶貨直播的人不難發(fā)現(xiàn),一場(chǎng)直播往往就是一出“大戲”,劇本、演員、導(dǎo)演、燈光、攝像等一應(yīng)俱全。

      在某些電商平臺(tái)搜索“直播劇本”“直播話術(shù)”等關(guān)鍵詞,關(guān)于劇本訂制服務(wù)的店鋪隨處可見。從聚人、催單到逼單,一套包含“帶貨話術(shù)”等在內(nèi)的電子素材,最低只需19元即可。就連直播帶貨出現(xiàn)的“失誤”,比如“標(biāo)錯(cuò)價(jià)格”等劇情,也有專門的“老師”予以指導(dǎo),“包學(xué)包會(huì)”。

      提起“劇情化”帶貨,“江南皮革廠倒閉了”堪稱祖師爺級(jí)的“話術(shù)之王”。這是什么梗呢?大約在2013年前后,全國(guó)大街小巷賣皮具的地?cái)偠紩?huì)用大功率音箱循環(huán)播放這么一段話——××皮革廠倒閉了,無(wú)良老板吃喝嫖賭,欠下了3.5個(gè)億,帶著他的小姨子跑了。我們沒(méi)有辦法,拿著錢包抵工資,原價(jià)都是100多200多300多的錢包,統(tǒng)統(tǒng)20元……不得不佩服這一劇本的原創(chuàng)者,寥寥數(shù)語(yǔ)抖出巨大信息量,讓路人慷慨解囊之余,還賠上一把同情淚。想不到今天,類似橋段又被搬進(jìn)直播間,用于帶貨(“賣慘”是直播帶貨的套路之一)。

      所謂的“話術(shù)”,就是“說(shuō)話的藝術(shù)”。一種富有創(chuàng)意、讓消費(fèi)者有好感的話術(shù),能夠極大地刺激人們的消費(fèi)欲望,是帶貨直播不可或缺的元素。一個(gè)擅長(zhǎng)話術(shù)、善于搞氣氛的主播,讓粉絲在開心之余掏錢,總比那些只會(huì)在直播間里擺商品、報(bào)價(jià)格、讓粉絲“買買買”的要好得多。可以說(shuō),每一位成功的帶貨主播,都是話術(shù)高手。運(yùn)用話術(shù)直播帶貨沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在,有的人把騙術(shù)當(dāng)話術(shù),帶貨把人帶到“坑”里。

      比如說(shuō),在某場(chǎng)帶貨直播中,主播突然說(shuō)同事“上錯(cuò)了價(jià)格”,央求著大家別拍了,很多人覺(jué)得撿了便宜,于是便瘋狂地?fù)屬?gòu)……事實(shí)上,這只是“直播劇本”的橋段,用來(lái)引誘貪小便宜者上當(dāng)而已。其中的話術(shù),就是典型的騙術(shù),和“賣茶女騙局”并沒(méi)有什么區(qū)別。直播帶貨、線上交易,與實(shí)體店做生意,只是場(chǎng)景不同,本質(zhì)都是一樣的,都要講誠(chéng)信,以誠(chéng)待客。我們常說(shuō),網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。事關(guān)消費(fèi)者權(quán)益,哪怕是線上交易,騙客宰客也不為法律法規(guī)所容。個(gè)別電商平臺(tái)也開始反感這種操作,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,對(duì)“劇本或演戲炒作賣貨”說(shuō)不。

      直播帶貨要話術(shù),不要騙術(shù)。騙客帶貨為人們所不齒,亦非長(zhǎng)久之道。

      (練洪洋)


    (責(zé)任編輯 :王璐瑤)

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    直播帶貨,莫把騙術(shù)當(dāng)話術(shù)

    2021-01-15 09:04 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
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