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    一起點燃節(jié)假日消費熱情

    2021年01月07日 08:58   來源:人民日報海外版   記者 汪文正

      “黃金周”“小長假”,還有年假、雙休日……節(jié)假日已成為居民消費需求釋放的關(guān)鍵時點和旅游、文化、餐飲、購物等消費的需求旺季。

      《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出,完善節(jié)假日制度,落實帶薪休假制度,擴大節(jié)假日消費。這將對節(jié)假日消費規(guī)模、消費結(jié)構(gòu)產(chǎn)生什么影響?擴大節(jié)假日消費,將從哪些方面著力?

      節(jié)假日消費成績單亮眼

      “疫情發(fā)生后全家人‘宅’了幾個月,對出游都很期待。大人想嘗嘗正宗肉夾饃、臊子面、羊肉泡饃的滋味,孩子也想看‘不倒翁小姐姐’。”家住安徽合肥的白領王帆介紹,去年國慶節(jié),一家四口去了陜西旅游,嘗美食、逛景點、購買紀念品、體驗民俗旅游,總共花了1萬多元。

      “小時候盼過節(jié),是為吃幾頓好的、買身新衣服。如今生活水平提高了,節(jié)假日要追求更高品質(zhì)的消費。”王帆介紹,除2020年春節(jié)以外,近幾年每逢春節(jié)、國慶“黃金周”,全家人都要外出旅游,有時還會選擇出境游。

      過去一年,隨著疫情防控形勢趨穩(wěn),中國超大規(guī)模市場蘊藏的消費潛力在節(jié)假日集中釋放,“假日經(jīng)濟”效應顯現(xiàn),其中最受益的莫過于旅游、餐飲住宿、批發(fā)零售等行業(yè)——

      2020年勞動節(jié)假期長達5天,期間1.15億人次游客出行,重點零售企業(yè)日均銷售額比清明假期增長32.1%;

      之后的國慶節(jié)、中秋節(jié)假期重疊,消費規(guī)模繼續(xù)走高,8天假期里,全國共接待游客6.37億人次,鐵路、公路、水路、民航日均發(fā)送旅客6211.5萬人次,旅游收入達4665.6億元;吃、住、行、游、購、娛等各類需求迎來“井噴”:全國零售和餐飲重點監(jiān)測企業(yè)銷售額約1.6萬億元,餐飲住宿日均銷售收入增長12.7%,批發(fā)零售業(yè)日均銷售收入同比增長14.1%,假期前7日全國電影票房近37億元,創(chuàng)國慶“黃金周”票房新紀錄;

      剛剛過去的元旦假期雖然只有3天,但市場火熱,全國重點零售企業(yè)服裝、家電數(shù)碼、珠寶首飾日均銷售額同比分別增長22.8%、9.9%和10.3%,海南7家離島免稅店銷售額同比增長213%。

      一年來,節(jié)假日消費市場畫出了一條向上的曲線。在疫情影響尚未消退的背景下,亮眼的成績單充分反映出節(jié)假日消費的巨大潛力和廣闊發(fā)展空間。

      國家統(tǒng)計局有關(guān)負責人介紹,春節(jié)假日移動會擾動每年1月、2月主要經(jīng)濟指標的同比、環(huán)比增速,有時甚至會影響3月份指標。商務部研究院流通與消費研究所副所長關(guān)利欣在接受記者采訪時分析,節(jié)假日是全年消費實現(xiàn)的重要時點:看規(guī)模,當前節(jié)假日消費規(guī)模在全年社會消費品零售總額中占比約10%,考慮到近年來節(jié)假日消費增速高于全年社會消費品零售總額平均增速,這一比重有望繼續(xù)提升;看結(jié)構(gòu),節(jié)假日消費中除購物、餐飲等傳統(tǒng)消費之外,旅游、文化、體育等新興消費蓬勃發(fā)展,服務消費已成為節(jié)假日消費的主要內(nèi)容。

      “未來,隨著我國消費升級持續(xù)推進,居民對發(fā)展和享受型消費需求將不斷增強,服務消費占比也將進一步提升,節(jié)假日消費將成為釋放居民消費潛力的重要方式。”關(guān)利欣說。

      保障勞動者休假是關(guān)鍵

      提起節(jié)假日消費,王帆說:“有點懷念早先‘五一’休7天的日子,如果假期再長些就好了。”

      “要想擴大節(jié)假日消費,首先得保證節(jié)假日。”在北京一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作的何雄坦言,自己每年理論上享有10天帶薪年假,但由于工作繁忙,實際上很少能享受到足額年假。

      激發(fā)節(jié)假日消費需求,根本上還是要確保居民“有假可休”“應休盡休”。

      2020年“五一”,居民們享受到長達5天的假期,并趁此機會安排更豐富的節(jié)假日生活和更充實的旅游消費活動。多地還探索實施周末“兩天半”,在周六、周日以外增加周五下午半天的休息時間,鼓勵推行周末2.5天彈性作息政策。專家指出,更合理的休假制度可以降低調(diào)休負擔,延長實際休假時間,從而激發(fā)消費愿望。“十四五”規(guī)劃建議提出完善節(jié)假日制度,有望為滿足居民節(jié)假日消費需求帶來更多利好。

      有了好制度,也要落實好。據(jù)了解,早在2007年國務院就已出臺《職工帶薪年休假條例》,保障就業(yè)者帶薪休假合法權(quán)益。但在一些用人單位,帶薪休假制度落實不到位的現(xiàn)象仍然存在;員工“不敢休”,單位“不讓休”,使勞動者享受帶薪休假“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”。此次“十四五”規(guī)劃建議強調(diào)要落實帶薪休假制度,能夠促進消費者錯峰休假,使消費需求在時間分布上更均衡,從而保證節(jié)假日消費體驗。

      關(guān)利欣分析,完善節(jié)假日制度、落實帶薪休假的重點在于短期經(jīng)濟效益和長期可持續(xù)發(fā)展之間的平衡,難點在于結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展的實際情況落實勞動者權(quán)益保護。“首先,需要引導全社會對休假的正確認識,勞動者休假不足對消費、家庭、社會心理、勞資關(guān)系等均會產(chǎn)生負面效應。其次,應加強勞動者權(quán)益保護力度,依法支持正當勞動權(quán)益訴求,敦促用人單位改變不合理、不合法用人現(xiàn)象。第三,探索落實帶薪休假的政策措施。”關(guān)利欣說。

      提升服務消費供給質(zhì)量

      激發(fā)節(jié)假日消費,供給方也需要下大力氣。

      “節(jié)假日人們扎堆出游,消費體驗未必好。城里到處堵車,下館子、打網(wǎng)約車都比平時貴。”李陽本科期間在南方沿海的一座旅游城市上學,談及節(jié)假日對日常生活的影響,他的感受很真切。

      “我很少在節(jié)假日出游。因為游客多,機票、酒店更貴。景點多實行票價浮動制,旺季門票比淡季貴不少。”家住北京的資深“驢友”陳豪說,節(jié)假日旅游更高昂的花銷、更擁擠的客流量讓他總是選擇淡季出游。

      在陳豪看來,節(jié)假日消費市場上許多商品或服務價格偏高且同質(zhì)化程度高,許多古鎮(zhèn)、步行街、紀念品千篇一律;部分行業(yè)缺乏有效市場監(jiān)管,從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊;少數(shù)城市和景區(qū)存在“十個月磨刀、兩個月宰客”現(xiàn)象,不僅無益于促進節(jié)假日消費,反而打擊了消費積極性,阻礙節(jié)假日消費需求的釋放。

      關(guān)利欣指出,節(jié)假日消費在部分地方和環(huán)節(jié)仍有強制消費、“宰客”、擁擠、個性化服務缺失等痛點,需從市場整治和產(chǎn)業(yè)升級兩個角度來推動節(jié)假日消費市場建設。一方面,要優(yōu)化消費市場環(huán)境,倡導誠信經(jīng)營的商業(yè)文化,加大對擾亂市場秩序等違法違規(guī)行為的懲處力度,保障消費者權(quán)益。另一方面要補齊短板,加快解決基礎設施配套不足、旅游服務體系不完善、商旅文體等產(chǎn)業(yè)融合不足等問題,著力滿足消費者的個性化、多樣化需求。

      面對供給側(cè)的痛點難點,提高節(jié)假日期間商品服務的供給水平,建立良好、規(guī)范的市場秩序尤為重要。過去一年里,為鼓勵節(jié)假日消費,各地進行了許多有益嘗試。河南針對餐飲娛樂、文化旅游、住宿等受疫情影響較嚴重的行業(yè)發(fā)放電子消費券,強化落實帶薪休假制度,鼓勵景區(qū)門票實行優(yōu)惠;青海支持重點消費城市和各市州在主要商圈、步行街、城市地標等區(qū)域開設特色經(jīng)營區(qū),培育文化消費新業(yè)態(tài),大力活躍假日消費。

      “未來,我國節(jié)假日消費需求也將呈現(xiàn)品質(zhì)化、便利化、人性化等特點。”關(guān)利欣認為,為了更好地釋放節(jié)假日消費潛力,除了在需求端發(fā)力之外,還需要持續(xù)增強服務消費的供給能力,優(yōu)化消費軟硬件環(huán)境。“一是提升服務行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),提高服務質(zhì)量。二是完善消費相關(guān)配套設施,打造便利化的交通出行、餐飲住宿、文化休閑、體育娛樂等商業(yè)網(wǎng)點和基礎設施。三是優(yōu)化城市公共服務體系,延長博物館、圖書館、音樂廳等公共設施開放時間,通過景區(qū)景點預約等方式提升消費體驗,完善夜間交通、城市亮化、公共衛(wèi)生、治安管理等公共服務。”關(guān)利欣說。


    (責任編輯 :王璐瑤)

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    2021-01-07 08:58 來源:人民日報海外版
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