據(jù)經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)生活頻道近日獲悉,2020年第三季度,四川省各級保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(含成都市消費(fèi)者協(xié)會,以下簡稱消委組織)共受理消費(fèi)者投訴14060件,解決13827件,投訴解決率98.34%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1276.87萬元,其中因經(jīng)營者有欺詐行為消費(fèi)者獲得加倍賠償金額4.64萬元;四川各級消委組織接受消費(fèi)者咨詢2.63萬人次。
四川省消委提醒廣大消費(fèi)者:教育培訓(xùn)大多是預(yù)付式消費(fèi),通常情況下消費(fèi)者處于信息不對等的地位。消費(fèi)者在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,要做到“四個注意”:
一是注意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,是否合法經(jīng)營;二是注意不要輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及營銷人員口頭承諾,應(yīng)將各種承諾寫進(jìn)合同、書面約定,明確雙方的權(quán)利義務(wù);三是注意“包報名、包通過”不可信,尤其是職業(yè)培訓(xùn)要事前了解自己是否符合相關(guān)職業(yè)資格證報考條件,不可默許培訓(xùn)機(jī)構(gòu)弄虛作假;四是注意保存繳費(fèi)發(fā)票、合同、宣傳資料、視頻截圖等材料和證據(jù)的收集,如一旦發(fā)生糾紛,以便維權(quán)。