今年受疫情影響,關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)糾紛數(shù)量居高不下。據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,近期投訴數(shù)量大、解決率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要有北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司 (優(yōu)勝教育),6月21日至7月20日共接到投訴155件,解決率為14.92%;北京百通世紀(jì)科技有限公司(百通世紀(jì)),7月1日至7月31日共接到投訴36件,解決率為25%。
為此,北京海淀市場(chǎng)監(jiān)管提示廣大消費(fèi)者,在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
查看是否已經(jīng)取得教育行政部門或人力社保部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證。
對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人員在咨詢過程中對(duì)教育培訓(xùn)的效果做出明示或者暗示的保證性承諾不聽不信。
避免一次性繳納時(shí)間跨度超過三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi)。