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    太原市消費(fèi)者協(xié)會:消費(fèi)者購買空調(diào)要做到“八個注意”

    2020年07月09日 11:40   來源:經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   
      在炎熱的夏季來臨之際,隨著天氣越來越熱,正是家用空調(diào)消費(fèi)旺季,購買、安裝空調(diào)的消費(fèi)者越來越多。對于購買一個什么樣的空調(diào),怎么挑、怎么選、怎么安、怎么用,很多消費(fèi)者很困擾。經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)時尚頻道近日獲悉,為舒適地度過炎熱的夏天,幫助消費(fèi)者能買到稱心如意的空調(diào),太原市消費(fèi)者協(xié)會溫馨提醒消費(fèi)者,購買空調(diào)要做到“八個注意”:
      要注意到大型家電商場購買品牌信譽(yù)好的空調(diào)
      品牌信譽(yù)好的空調(diào)制造商有完善的質(zhì)量管理體系,具有較好的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力,所生產(chǎn)的產(chǎn)品在性能、安全方面都有一定的保障,產(chǎn)品質(zhì)量、包裝設(shè)計、安裝水平、服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)有保證。選購時還要根據(jù)房間面積大小、空氣流通情況,合理地選擇適合的機(jī)型及功率,做到空調(diào)功率與房屋面積的相匹配。同時還要仔細(xì)檢查所購空調(diào)機(jī)的包裝封條及包裝盒內(nèi)的隨機(jī)“三包”資料是否齊全,使用前還要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書。
      要注意及早安排選購,避開消費(fèi)高峰期
      空調(diào)消費(fèi)高峰期主要集中在酷熱的七、八月份,商家往往處于高負(fù)荷營銷工作狀態(tài)。與旺盛的銷量相比,因消費(fèi)者購買空調(diào)時間較集中,不少商場賣出空調(diào),卻因人力不足,無法及時安排車輛和人員上門送貨、安裝,建議消費(fèi)者盡量避開購買高峰期。
      要注意避免概念混淆,不要盲目跟風(fēng)追求時尚
      空調(diào)市場新品迭出,光觸媒、冷觸媒、氧吧、負(fù)離子、納米等健康空調(diào)概念五花八門。而據(jù)了解,除了光波空調(diào)之外,目前所有“健康空調(diào)”都沒有通過國家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,廠家大肆宣揚(yáng)的各種概念、各種功能不乏摻雜不實水分。消費(fèi)者在選購時,要綜合考慮產(chǎn)品的性能價格比,不應(yīng)盲目跟風(fēng)追求時尚,花錢買回一堆“花哨”的功能。
      要注意查看制冷量、能效比、噪聲三大性能指標(biāo)
      制冷量:實測值應(yīng)不小于額定值的95%;能效比:能效比數(shù)值越大,表明所需要消耗的電功率就越小,耗電量也就相對越少;噪聲:空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時產(chǎn)生的雜音,噪聲過大,則會嚴(yán)重影響消費(fèi)者生活。
      要注意查驗認(rèn)證標(biāo)志,謹(jǐn)防假冒偽劣產(chǎn)品
      目前空調(diào)產(chǎn)品具有強(qiáng)制性的認(rèn)證標(biāo)志有兩個:一是“3C標(biāo)志”,由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會發(fā)放;二是“能效標(biāo)志”。今年7月1日起,新的室內(nèi)空調(diào)國家標(biāo)準(zhǔn)GB21455-2019將實行,新國標(biāo)設(shè)定了室內(nèi)空調(diào)的最低能效限定值并定義了新的能效等級,高能效比的空調(diào)不僅僅是產(chǎn)品的性能更優(yōu)更省電,更重要的是可以節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境。消費(fèi)者購買新的室內(nèi)空調(diào)時,要重點(diǎn)查看這兩個標(biāo)志及生產(chǎn)日期,不要被其他認(rèn)證所誤導(dǎo)。
      要注意按規(guī)范安裝,確保安全正確使用
      空調(diào)安裝有相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范,消費(fèi)者切不可為追求環(huán)境美化,隨便選擇安裝位置或更換隨機(jī)附件。安裝前應(yīng)檢查自家的電源、電壓、漏電保護(hù)器等是否能滿足要求,盡量避開家庭燃?xì)夤艿馈⑷斯?qiáng)電、磁場直接作用的地方。安裝完畢后,應(yīng)認(rèn)真檢查,最后按照使用說明書的要求進(jìn)行調(diào)試。
      要注意定期檢查和清潔部件,提高空調(diào)使用效率
      要定期讓專業(yè)人員檢查空調(diào)器,及時更換老化的元件,清潔空調(diào)過濾網(wǎng)消塵除菌,補(bǔ)充制冷劑,防止元件老化對機(jī)器和人體產(chǎn)生危害,消除安全隱患,并使空調(diào)保持良好的工作狀態(tài),有效提高空調(diào)器的制冷效果,改善環(huán)境空氣品質(zhì)。
      要注意保存購機(jī)發(fā)票,確保合法權(quán)益不受損害
      消費(fèi)者購買空調(diào)時,要注意索取并保存購物發(fā)票以及相關(guān)憑證。空調(diào)屬于國家規(guī)定的三包商品,空調(diào)整機(jī)自收到之日三包期限內(nèi)出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者可要求全額退貨或換貨。消費(fèi)者因購買、使用空調(diào)產(chǎn)品一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,合法權(quán)益遭受損害的,要提供相關(guān)票據(jù)證據(jù)及時向消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)職能部門投訴。

    (責(zé)任編輯 :王璐瑤)

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