落實(shí)青少年模式需家長(zhǎng)平臺(tái)協(xié)同配合
對(duì)話(huà)人
陜西師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與新媒體系主任 郭 棟
上海恒衍達(dá)律師事務(wù)所律師 蔣 靜
中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任 鄭 寧
北京觀韜中茂律師事務(wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)線(xiàn)副主任、高級(jí)合伙人 李洪江
《法治日?qǐng)?bào)》記者 韓丹東
《法治日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)生 衛(wèi)垚旭
記者：對(duì)于各大應(yīng)用程序上線(xiàn)的青少年模式，您如何評(píng)價(jià)？
鄭寧：目前，我國(guó)網(wǎng)民中未成年網(wǎng)民比例很高。青少年由于好奇心強(qiáng)、辨別力和自控力較弱，容易沉迷網(wǎng)絡(luò)，影響學(xué)業(yè)和身心健康。因此，青少年保護(hù)模式的推出對(duì)于促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)具有積極意義：青少年模式優(yōu)化內(nèi)容池，提供健康向上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，避免了未成年人被違法不良信息誤導(dǎo)，有助于他們樹(shù)立正確的三觀，同時(shí)最大程度保護(hù)未成年人的隱私和個(gè)人信息；青少年模式對(duì)于時(shí)間管理和權(quán)限管理功能的設(shè)置能防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，保障其身心健康；對(duì)于消費(fèi)功能的管理，也能預(yù)防未成年人天價(jià)打賞的行為，保護(hù)其財(cái)產(chǎn)權(quán)。
李洪江：視頻軟件的青少年模式不僅從使用時(shí)間上進(jìn)行了限制，還對(duì)功能進(jìn)行了限制。這些措施結(jié)合了青少年的成長(zhǎng)特點(diǎn)以及手機(jī)使用習(xí)慣，能夠有針對(duì)性地限制青少年使用手機(jī)的方式，不僅能夠防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)，還能向青少年提供有益的信息，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
記者：當(dāng)前，青少年模式主要存在哪些問(wèn)題？我們應(yīng)該如何看待一些網(wǎng)友呼吁的，所有應(yīng)用程序應(yīng)該通過(guò)實(shí)名認(rèn)證強(qiáng)制開(kāi)啟青少年模式？
郭棟：目前存在的問(wèn)題主要是落實(shí)不力，一些短視頻平臺(tái)盡管有青少年模式，可是形同虛設(shè)。任何用戶(hù)使用這些短視頻平臺(tái)，都可以對(duì)提示的青少年模式置之不理，能夠輕易規(guī)避這種模式的限制，使得該模式失去了本來(lái)應(yīng)該對(duì)青少年承擔(dān)的保護(hù)作用。
就目前實(shí)踐的狀況來(lái)看，僅僅依靠市場(chǎng)的力量無(wú)法解決其自身所出現(xiàn)的問(wèn)題，所以部分應(yīng)用程序應(yīng)該采取實(shí)名制。早在2012年，就已經(jīng)出臺(tái)了關(guān)于實(shí)名認(rèn)證的規(guī)范性文件，因此現(xiàn)在需要討論的是實(shí)名制實(shí)施后，如何既能保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息，同時(shí)又能呵護(hù)未成年人的身心健康。毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，不能用實(shí)名信息來(lái)侵犯用戶(hù)的個(gè)人隱私權(quán)，這一點(diǎn)要特別警惕。同時(shí)，也要求政府部門(mén)對(duì)資本力量加以節(jié)制，尤其是對(duì)具有壟斷性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
蔣靜：目前而言，青少年模式并不能完全解決未成年人的上網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，未成年人擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)，也十分了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，很多青少年有能力破解青少年模式。同時(shí)，家長(zhǎng)對(duì)于青少年模式的認(rèn)知度尚有欠缺，不少父母因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆暳撕⒆邮褂没ヂ?lián)網(wǎng)的情況。
我個(gè)人并不支持所有應(yīng)用程序都實(shí)名認(rèn)證。盡管未成年人保護(hù)法規(guī)定，未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人，應(yīng)當(dāng)通過(guò)在智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件、選擇適合未成年人的服務(wù)模式和管理功能等方式，避免未成年人接觸危害或者可能影響其身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息，但這始終只是規(guī)范未成年人合理上網(wǎng)，有效預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的手段之一。如果簡(jiǎn)單地要求所有軟件都通過(guò)實(shí)名認(rèn)證強(qiáng)制開(kāi)啟青少年模式，有點(diǎn)因噎廢食。
記者：現(xiàn)實(shí)中，一些App開(kāi)啟青少年模式的操作比較隱蔽復(fù)雜，也給家長(zhǎng)造成不同程度的困擾。對(duì)于青少年模式，還有哪些建議？
蔣靜：相較于開(kāi)啟青少年模式后容易破解的問(wèn)題，操作隱蔽復(fù)雜這類(lèi)問(wèn)題其實(shí)并不算大問(wèn)題，因?yàn)橹灰议L(zhǎng)用心就可以解決。家長(zhǎng)應(yīng)該多關(guān)心自己的孩子，多花時(shí)間去了解一些新事物。
我的建議是青少年模式要不斷優(yōu)化和完善，要著眼于模式設(shè)置的初衷，通過(guò)正面引導(dǎo)和負(fù)面懲罰的方式來(lái)推動(dòng)；各平臺(tái)也需要豐富和完善內(nèi)容儲(chǔ)備，打造適合各年齡階段的作品，鼓勵(lì)創(chuàng)作，使知識(shí)性與趣味性得到最大程度的平衡。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，父母是孩子的第一任老師，家庭關(guān)系在防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)中具有至關(guān)重要的作用。父母的教育方式應(yīng)該與青少年的心理健康緊密相關(guān)，注重了解孩子的內(nèi)心想法，讓孩子獲得在現(xiàn)實(shí)生活中的存在感；學(xué)校也應(yīng)引導(dǎo)未成年人樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，鼓勵(lì)青少年積極參加文化體育活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，避免青少年將注意力從真實(shí)世界轉(zhuǎn)移到虛擬世界；青少年自身也應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，形成正確的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，把注意力放在學(xué)習(xí)上，拓展各類(lèi)有益于身心健康的興趣愛(ài)好。
