百元話費(fèi)禮包、千元代金券、50萬(wàn)元保險(xiǎn)額度……打開(kāi)微信、支付寶、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，各式抽獎(jiǎng)小程序和相關(guān)頁(yè)面隨處可見(jiàn)，“幸運(yùn)女神”似乎時(shí)常降臨，部分商品優(yōu)惠券更是“百發(fā)百中”。殊不知好運(yùn)“爆棚”的背后，暗藏著商家的營(yíng)銷套路甚至陷阱。

　　“這是我本周抽到的第4張乳膠枕代金券了。”談起自己網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)“百發(fā)百中”的紀(jì)錄，沈女士有些哭笑不得。由于工作原因，沈女士時(shí)常要在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)填寫問(wèn)卷，最后的“抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤”曾是她最期待的環(huán)節(jié)。

　　沈女士告訴記者，所謂的網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)實(shí)際上就是一個(gè)彈窗界面下的虛擬轉(zhuǎn)盤，其中不乏“現(xiàn)金紅包”“話費(fèi)禮包”等實(shí)惠的小獎(jiǎng)品，但最終指針都會(huì)和這些獎(jiǎng)品“擦肩而過(guò)”，落在商品優(yōu)惠券、保險(xiǎn)額度等“大獎(jiǎng)”“特獎(jiǎng)”身上。

　　“這些網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)的結(jié)果大多是提前設(shè)定好的。”相關(guān)技術(shù)人員揭秘稱，網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)軟件開(kāi)發(fā)一般都留有“后門”，平臺(tái)方可通過(guò)第三方軟件隨時(shí)隨意設(shè)置獎(jiǎng)品內(nèi)容及相應(yīng)的中獎(jiǎng)概率。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，所謂網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)的本質(zhì)不過(guò)是變相售賣營(yíng)銷，是一種讓消費(fèi)者為特定商品埋單的誘導(dǎo)行為。如果消費(fèi)者沒(méi)有辨識(shí)能力，很容易上當(dāng)受騙。

　　今年9月，家住北京的小閆通過(guò)微信小程序抽到一張2000元代金券，加上鏈接內(nèi)提供的“特殊折扣”，只要再掏500元就可購(gòu)入一臺(tái)標(biāo)價(jià)近3000元的智能掃地機(jī)器人。然而他沒(méi)想到的是，“產(chǎn)品配套的APP早就下架了，所有功能都不受控制，用起來(lái)像‘智障’。”小閆告訴記者，這款掃地機(jī)器人的生產(chǎn)廠家早在幾年前就已經(jīng)倒閉了，經(jīng)銷商只是利用抽獎(jiǎng)的形式低價(jià)處理庫(kù)存尾貨。

　　中國(guó)政法大學(xué)教授陳忠云介紹，“抽獎(jiǎng)消費(fèi)”涉及的商品金額通常不高，而事后的維權(quán)周期比較長(zhǎng)。部分消費(fèi)者往往會(huì)選擇忍氣吞聲，不再追究或難以追究商家的責(zé)任。

　　“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上名目繁多的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管部門需要加大監(jiān)管力度，進(jìn)一步予以規(guī)范。”陳忠云認(rèn)為，在鼓勵(lì)消費(fèi)者維權(quán)之外，應(yīng)盡快填補(bǔ)監(jiān)管缺位。目前在網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)及相關(guān)消費(fèi)的監(jiān)管上仍存在盲區(qū)，相關(guān)部門應(yīng)盡快建立網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)網(wǎng)上審核機(jī)制，同時(shí)與市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行對(duì)接，確保抽獎(jiǎng)公平公正、獎(jiǎng)品貨真價(jià)實(shí)。

　　金 晨 據(jù)人民日?qǐng)?bào)海外版