近期，青海省審計廳制定《信訪工作要點》，提出六項舉措，以進一步做好2018年信訪工作。
一是嚴格落實信訪責任制。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細化明確信訪事項受理辦理、復(fù)查復(fù)核、督查督辦等各環(huán)節(jié)程序。
二是扎實做好信訪辦理工作。嚴格落實信訪工作制度，做好接訪下訪、群眾來信、領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)留言的辦理答復(fù)工作，積極回應(yīng)群眾訴求。
三是積極排查信訪矛盾隱患。及時掌握動態(tài)情況，關(guān)注各類消息，提升預(yù)測、預(yù)警能力。加強信訪態(tài)勢預(yù)判，對共性問題早發(fā)現(xiàn)、早分析、早預(yù)防，防范突出問題發(fā)生。
四是及時掌握社情民意動向。認真梳理信訪突出問題，深入研究社情民意，在審計工作職責范圍內(nèi)，積極辦理和回應(yīng)群眾合理訴求。
五是主動圍繞信訪建言獻策。用好用活審計成果，及時捕捉普遍性、傾向性、苗頭性問題，準確剖析問題原因，提出改進工作、完善政策的意見建議。
六是深入基層一線解決問題。大興調(diào)查研究之風，深入基層審計機關(guān)、審計一線、扶貧聯(lián)系點和駐地社區(qū)，把問題解決在基層，矛盾化解在初始。（高春穎）
