凝聚人心、理順人氣，建立起人心所向、健康有序的和諧特派辦，是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的首要任務(wù)，也是審計署領(lǐng)導(dǎo)要求。今年新春伊始，審計署駐濟南特派辦召開了第一次領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究出臺了《審計署濟南特派辦關(guān)于扎實推進和諧濟南辦建設(shè)措施》，明確了全辦和諧建設(shè)的具體內(nèi)容和措施。
建立聯(lián)系群眾制度，形成互動效應(yīng)。每年年初，由機關(guān)黨委和人事教育處牽頭，召開中層干部、中青年干部和退休老同志三個層次的座談會，就特派辦各項工作廣泛征求意見和建議，會后一個月內(nèi)向有關(guān)方面和個人反饋意見和建議的落實情況；采取在辦局域網(wǎng)上開通特派員信箱等方式，隨時聽取同志們的意見和建議，幫助協(xié)調(diào)解決工作、生活等方面的問題和困難。辦公室、機關(guān)服務(wù)中心等綜合部門要注意深入一線，及時了解審計人員的所急、所想、所需，充分發(fā)揮職能作用，做好相關(guān)服務(wù)工作；辦黨組成員每年拿出不少于兩個月的時間在審計現(xiàn)場指導(dǎo)工作或開展調(diào)研，在指導(dǎo)審計業(yè)務(wù)工作的同時，注重廣泛征求不同層次人員意見和建議，每年與一般干部談話不少于15人次。
力求把溫暖送到干部職工心坎上，促進和諧。對干部職工和直系親屬生病住院、干部職工因病在家休息1周以上、干部直系親屬病故的，由工會、機關(guān)黨委、人事教育處、辦公室及所在處室代表特派辦前去看望、慰問；干部職工病故，由工會、機關(guān)黨委、人事教育處及干部所在處室代表特派辦黨組及相關(guān)部門前去探望，給予一定的慰問費；對因發(fā)生重大病號及突發(fā)重大事件造成困難、急需幫助的干部，視情給予千元左右的一次性救急困難補助；對干部職工生日、結(jié)婚和生育由工會、婦委會代表特派辦送生日賀卡、慰問金表示祝賀；對家屬下崗、子女上學(xué)、就業(yè)、入托等問題，工會要做好調(diào)查了解摸底工作，及時研究匯報，按照政策允許、力所能及、積極熱心的原則，能幫的則幫，該“說”的則“說”， 努力幫助干部職工解決后顧之憂；對長期在外地出差審計或交流的干部，無特殊情況的，省內(nèi)的一般每半個月安排回家一次，出省的原則上每月保證一次回家探親，差旅費按規(guī)定辦理；對來辦交流工作或為本辦單身的干部，逢傳統(tǒng)節(jié)日因故無法回家與親人團聚的，由辦以適當(dāng)方式表示慰問；在外地審計的審計組，要科學(xué)合理安排工作，把握好工作節(jié)奏，注意勞逸結(jié)合，因地制宜、力所能及地安排一些有益干部職工身心健康的活動；努力做好后勤服務(wù)保障工作。采取開通機關(guān)服務(wù)熱線、在宿舍傳達設(shè)立干部職工服務(wù)登記簿等多種形式，及時滿足干部職工尤其是出差在外人員家庭水、電、暖的維修及緊急情況處理等方面的需要，確保干部職工安心工作。
積極開展有益于身心健康的活動，營造一個和諧向上、團結(jié)奮進的良好氛圍。由機關(guān)黨委、工會、人事教育處牽頭，辦公室、機關(guān)服務(wù)中心參與，每年組織開展一次全辦性的有益干部職工身心健康的文體娛樂活動，增進干部職工相互了解，增強干部職工團隊意識；每年的特定的紀(jì)念日，如：“三八”國際婦女節(jié)、 “五四”青年節(jié)、 “八一”建軍節(jié)、“九九”老人節(jié)等，都要組織開展一次具有各自特色特點的紀(jì)念活動，發(fā)揮好特定群體在推進和諧特派辦建設(shè)、促進特派辦各項事業(yè)發(fā)展方面的獨到作用；每年的春節(jié)前，采取給家屬寫“慰問信”、走訪慰問等適當(dāng)方式，向干部家屬表達辦黨組的敬重之意、感謝之情，拉近距離，增進了解，促進和諧。
進一步健全完善重大事項征求意見和通報制度，形成共鳴。凡涉及干部提拔推薦使用、年度工作考核和獎懲、重大財務(wù)收支、重要資產(chǎn)更新處理、重要的基本建設(shè)等事關(guān)特派辦發(fā)展大局和廣大干部切身利益的重大事項，要切實貫徹民主集中制原則，努力做到公開、公正、透明。健全和完善重大事項征求意見制度，就是重大事項出臺，要經(jīng)過“兩下兩上”，即：民主、集中、再民主、再集中的民主集中過程，保障廣大干部的參與權(quán)，使決策充分體現(xiàn)民意，具有廣泛堅實的群眾基礎(chǔ)；健全和完善重大事項通報制度，就是每季度在局域網(wǎng)上對有關(guān)重大事項、重要工作的進展情況進行一次通報，保障干部職工的知情權(quán)，增強干部職工的主人公意識和參與意識，提高領(lǐng)導(dǎo)干部及職工群眾兩個積極性。（鄒金鐘）
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