江蘇南京六合：從市民“口碑”看公共自行車項目績效
近日，江蘇省南京市六合區(qū)審計局結(jié)合年度財政同級審工作方案，對公共自行車便民服務項目營運資金開展了績效審計，重點調(diào)查了公共自行車項目資金的投入、使用以及后期管理、運營、維護情況。同時，為了解公共自行車項目服務出行、服務群眾的績效成果，審計人員隨機向區(qū)內(nèi)市民發(fā)放了100份調(diào)查問卷，就公共自行車的租賃方式、設備運行、投訴處理、服務質(zhì)量、意見建議等方面，開展市民滿意度調(diào)查，注重從市民“口碑”，評價公共自行車項目績效，真正體現(xiàn)為民、便民。圖為審計人員在向市民發(fā)放調(diào)查問卷。（楊秋楓、戴娟）
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